Zoek het niet te ver als u bezoekers wil binden Wanneer u op zoek bent naar middelen om het verkeer op uw website te verhogen, denkt u misschien aan bannerreclame, een volledige redesign, online spelletjes, flash, ... Waarom had u nog niet gedacht aan uw eigen nieuwsbrief?
Waarom een nieuwsbrief?
- Een nieuwsbrief versnelt uw communicatie. Via een nieuwsbrief brengt u uw informatie bij uw doelpubliek op het moment dat u dit wil. Nieuwe informatie op uw website zal zo beter renderen. De oppervlakte van uw homepage is immers beperkt, zodat nieuwe informatie de oude verdringt voordat uw bezoekers deze hebben gezien. Door in een nieuwsbrief de nieuwe informatie kort te behandelen met een doorklikmogelijkheid, lokt u de geïnteresseerde bezoeker naar uw website.
- Met een nieuwsbrief doet u aan klantenbinding. Als bezoekers tevreden waren over één pagina, laten ze zich makkelijk overhalen om zich in te schrijven. Bij uw volgende nieuwsbrief, lokt u alle vorige bezoekers terug en bouwt u geleidelijk het aantal actieve bezoekers van uw website op.
- Een nieuwsbrief is een goede kwaliteitsmeter. Het aantal inschrijvingen geeft aan hoe interessant bezoekers de informatie op uw website vinden. Ook het aantal opzeggingen is een teken aan de wand!
Tips
- U leert via de inschrijvingen op uw nieuwsbrief uw prospecten persoonlijk kennen. Vraag daarom bij inschrijving steeds naar de interesses van de prospecten.
- Gebruik de bevestigingsberichten van inschrijvingen en opzeggingen voor communicatie van uw boodschap. Stuur bijvoorbeeld een beknopte handleiding van uw site mee, of vermeld de concrete contactpersoon van uw firma.
- Beperk het aantal nieuwsbrieven dat u stuurt. Niet iedereen is geïntesseerd in een wekelijkse nieuwsbrief met uitsluitend productinformatie. Plaats uzelf in de plaats van de gebruiker en stuur alleen een nieuwsbrief als u hem iets te bieden hebt.
- Stuur alleen HTML-mails als uw abonnees erom vragen. Niet alle mailprogramma's verteren uw HTML bericht even goed, waardoor uw boodschap wel eens verloren dreigt te gaan. De schuld voor deze foute communicatie legt de geadresseerde terecht bij de afzender!
|