DigiLinks gebruikt de eigen Content Engine voor het beheren en verspreiden van de gebruikershandleiding. Door gebruik te maken van ons eigen content management pakket, kan de handleiding de evolutie van het pakket op de voet volgen. De handleiding is vanaf versie 2002 beschikbaar op het internetadres http://dce.DigiLinks.net. Dit biedt ons de mogelijkheid om het gebruik van de documentatie van nabij op te volgen en waar nodig bij te sturen. Ook in intranetversie verkrijgbaar.
De documentatie is op maat van uw implementatie door gebruik te maken van de mogelijkheden voor conditional publishing. U krijgt enkel de informatie te lezen die voor uw versie bedoeld is, en u kunt eventueel uw interne procedures integreren met onze documentatie.
Vanuit de documentatie komt u snel in contact met onze support. Op basis van uw vragen, wordt de FAQ en de rest van de documentatie voortdurend bijgewerkt.
We garanderen u dat al uw vragen over de werking van DigiLinks Content Engine binnen 48 uur beantwoord worden. De documentatie is geen dode letter, het is de link tussen u als gebruiker en onze productontwikkelaars.
|