Piloottoepassing voor Business-to-Business site in medische sector In opdracht van EASI bouwden we een piloottoepassing voor de JOMED B2B e-commerce website. Op termijn zullen de klanten de keuze hebben om volledig online bediend te worden. We lanceren het extranet met een online toepassing voor de aanvraag van offertes en het doorgeven van bestellingen.  JOMED levert gespecialiseerd medisch materiaal aan dokters en ziekenhuizen. Als het van JOMED afhangt, bestellen verpleegsters en dokters weldra hun voorraad online op http://www.jomed.com. De geregistreerde gebruikers kunnen online offertes aanvragen en bestellingen doorgeven. De bestellingen komen binnen in Lotus Notes en worden verder verwerkt in het bestaande AS/400 systeem. De klanten kunnen hun bestelling en de bestelhistoriek in het systeem opvolgen, en worden van alle statuswijzigingen op de hoogte gehouden via e-mail.
Workflow
De klanten kunnen ook nog hun facturatie- en levergegevens zelf beheren. Dankzij een kleine workflow heeft de klantendienst bij alle transacties het laatste woord. De klantendienst beslist of de gegevens doorgegeven mogen worden naar het AS/400 systeem.
|